- Senhas de acesso comprometidas
- Plataformas desactualizadas
- Falsos positivos
- Erros de código de programação
- Bibliotecas de programação desactualizadas
- Servidor hackeado
Senhas Comprometidas
Se utilizar uma senha para o seu painel de controlo, FTP ou área de cliente demasiado simples, pode fácilmente ser adivinhada e assim comprometer o seu site.
Sugerimos que altere as senhas de acesso ou que nos solicite a alteração.
Plataformas Desactualizadas
As plataformas de gestão de conteúdos são (na sua maioria) actualizadas regularmente. Quando isso acontece os erros e vulnerabilidade de versões anteriores são tornados públicos. Assim, alguém que se dedique a esse tipo de actividades apenas terá de tentar entrar na sua plataforma usando as vulnerabilidades anunciadas para ganhar acesso.
Se possível utilize ferramentas de actualização automática (existem soluções gratuitas para plataformas como o WordPress e Joomla) ou mantenha-se vigilante e actualize a sua plataforma de uma forma tão regular quanto possível. Podemos ajudar a encontrar uma solução para manter a sua plataforma actualizada.
Falsos Positivos
Os sistemas de antivirus por vezes cometem erros e identificam como maliciosos ficheiros que não o são. Se acredita que foi um erro, informe-nos para que possamos confirmar e colocar o ficheiro na lista de permissões.
Erros de Código de Programação
Podem acontecer erros quando o programador desenvolveu o seu site ou plataforma. Isto pode acontecer por distração ou por terem sido ignorados os principios de programação segura. Encontrar uma vulnerabilidade deste tipo exige tempo a "peneirar" os logs de acesso ao seu site ou a verificar o código de programação.
Sugerimos que contacte a pessoa responsável pela programação do site ou que nos informe para que possamos ajudar ou indicar alguém para o fazer.
Bibliotecas de Programação Desactualizadas
Por norma os programadores utilizam bibliotecas de programação para acelerar o desenvolvimento e/ou aumentar as funcionalidades do seu site. Essas bibliotecas funcionam de forma semelhante às plataformas, ou seja, sofrem actualizações regulares. Nesta situação, deve contactar o programador do seu site ou fale connosco.
Servidor Hackeado
Até hoje nenhum dos nossos servidores foi penetrado e com as precauções que efectuamos pensamos que assim continuará. Mas se suspeitar de algo, diga-nos.
